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Política de privacidade

Última atualização: 10/2026

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar nome, e-mail, WhatsApp e outras informações fornecidas pelo cliente para criação e entrega do jingle, atendimento e suporte.

Também podemos coletar as informações inseridas no briefing, incluindo nomes, marcas, textos, números, características do negócio e demais informações necessárias para gerar o conteúdo solicitado.

Dados de pagamento são processados por empresas especializadas em meios de pagamento. Não armazenamos diretamente os dados completos de cartão de crédito.

Também podem ser coletados dados técnicos de navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, cookies e informações relacionadas à utilização da plataforma.

2. Uso de inteligência artificial

As informações fornecidas pelo cliente podem ser processadas por serviços de inteligência artificial e tecnologia utilizados para gerar letras, instruções, áudios, vozes, melodias ou outros elementos necessários à produção do jingle.

O processamento ocorre com a finalidade de prestar o serviço solicitado pelo próprio cliente e disponibilizar o resultado contratado.

3. Para que usamos os dados

Utilizamos os dados para criar e entregar o jingle, disponibilizar links de download, processar pedidos, identificar pagamentos, prestar suporte, responder solicitações, comunicar informações relacionadas ao pedido e melhorar o funcionamento da plataforma.

Também podemos utilizar determinados dados para medir a eficácia de campanhas publicitárias, incluindo ferramentas como Meta Pixel e API de Conversões, respeitando as configurações e bases legais aplicáveis.

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar somente os dados necessários com prestadores e fornecedores envolvidos na operação do serviço, como provedores de inteligência artificial, serviços de produção e processamento de áudio, plataformas de pagamento, hospedagem, envio de e-mails, atendimento e ferramentas de publicidade e análise.

Não vendemos os dados pessoais dos clientes.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter funcionalidades da plataforma, compreender a utilização do site, melhorar a experiência do usuário e, quando aplicável, medir e personalizar campanhas de publicidade.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou utilização indevida. Entretanto, nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta.

7. Retenção dos dados

Os dados poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais, solucionar disputas, prevenir fraudes e exercer direitos legalmente permitidos.

8. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, correção, atualização e, quando aplicável, exclusão ou outras medidas previstas em lei.

As solicitações podem ser realizadas pelo [email protected].

9. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A versão publicada nesta página será considerada a versão vigente.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados, entre em contato pelo [email protected].

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